Cykler er tekniske produkter, og elcykler gør det ikke mindre komplekst. Mange almindelige cyklister kender ikke de præcise navne på de reservedele, de søger. Samtidig bruger cykelbranchen ofte en kategorisering, som kan være svær at gennemskue for nye kunder i en webshop.
Formålet med projektet var at gøre det lettere at finde de rigtige cykelreservedele online. Varekategorierne skulle have et ensartet grafisk udtryk, så kunderne hurtigt kunne genkende den type produkter, de ledte efter.
Jeg arbejdede med en begrænset farvepalette og en enkel, flad designstil. Ikonerne skulle være lette at aflæse og mindre abstrakte end traditionelle symboler, og balancere mellem realisme og detaljeniveau. Tanken var, at kunderne intuitivt skulle forstå, hvordan varerne var opdelt, uden at kende branchens fagbegreber.
Undervejs ændrede projektet karakter. Webshoppen skulle integreres med butikkens kasseapparater, lagerstyring og det hollandske system CycleSoft, som mange cykelbutikker i Holland bruger til bestilling af reservedele.
Det betød, at sortiment og varekategorier løbende blev justeret. Nye kategorier kom til, og andre forsvandt. I den situation blev det mindre fleksibelt at udvikle specialdesignede ikoner til hver enkelt kategori. I flere tilfælde gav det bedre mening at bruge eksisterende produktfotos.
Alligevel endte projektet med en visuel løsning, der skabte mere overblik i webshoppen. Her viser jeg de ikoner, der nåede at blive færdigudviklet.
